Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vorliegende Bedingungen regeln sämtliche Bestellvorgänge über novabelvarispx.shop, betrieben durch Novabelvarispx GmbH (im Folgenden "Novabelvarispx" oder "wir"). Mit Aufruf der Webseite oder Übermittlung einer Bestellung erkennen Sie diese Regelungen an. Die Vorgaben gelten im Verbund mit den Bestimmungen zu Versand, Rücknahme, Erstattung sowie Datenschutz und Cookie-Verwendung. Maßgeblich ist jeweils der zum Bestellzeitpunkt auf der Plattform publizierte Textstand.
1. Allgemeine Informationen
Bei Novabelvarispx handelt es sich um die geschäftliche Bezeichnung von Novabelvarispx GmbH, Werner-von-Siemens-Straße 6, 86159 Augsburg, Deutschland. Die Identität des Verkäufers nebst Registrierungsdaten ist dem Impressum sowie der Bestelleingangsbestätigung zu entnehmen. Rücksendungen von Geräten oder Zubehör erfordern die vorherige Zuweisung einer autorisierten Rücksendeadresse; an abweichende Anschriften gesandte Sendungen werden nicht entgegengenommen.
2. Nutzung der Website
Die Aufgabe von Bestellungen setzt ein Mindestalter von 18 Jahren voraus. Sämtliche Produkte sind für den privaten, nicht-gewerblichen Eigenbedarf vorgesehen, sofern keine gesonderte schriftliche Abrede besteht. Wir behalten uns vor, Aufträge bei unzureichender Verifizierbarkeit, fehlendem Lagerbestand oder Missbrauchsverdacht abzulehnen, zu begrenzen oder zu stornieren. Bereits vereinnahmte Beträge werden unverzüglich rückerstattet.
3. Preisangaben, Abgaben und Einfuhrbestimmungen
Alle Beträge sind in EUR ausgewiesen. Die Frachtkosten werden vor Vertragserklärung im Kassenbereich explizit aufgeführt. Liegt ein offensichtlicher Berechnungs- oder Auszeichnungsfehler vor, behalten wir uns eine Richtigstellung vor dem Warentransport vor, wobei Ihnen die Bestätigung zum berichtigten Preis oder die kostenfreie Stornierung freisteht.
3.1 Mehrwertsteuer und Zölle
Beträge für Sendungen innerhalb von Germany schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein, sofern diese anfällt. Bei Lieferadressen außerhalb von Germany anfallende Zölle, Einfuhrabgaben und behördliche Gebühren bestimmt das Bestimmungsland; diese Kosten trägt der Empfänger. Führt eine Verweigerung der Zollabfertigung zur Rücksendung, werden die angefallenen Transportkosten vom Erstattungsbetrag in Abzug gebracht.
4. Zahlungsmodalitäten, Auftragsabwicklung und Zustandekommen des Vertrages
Wir akzeptieren Zahlung per Nachnahme, Banküberweisung. Auf dieser Website werden keine Karten- oder Online-Banking-Daten erfasst.
4.1 Bestellung und Vertragsabschluss
Das Absenden des Bestellformulars stellt ein verbindliches Kaufangebot dar. Nach Eingang erhalten Sie eine automatisierte Nachricht mit Bestellnummer; der Kaufvertrag tritt erst mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister und Versand der Auslieferungsbestätigung in Kraft. Bis zu diesem Schritt steht uns die Ablehnung des Auftrags unter vollständiger Rückerstattung bereits getätigter Zahlungen frei.
4.2 Fehlgeschlagene oder unvollständige Zahlungen
Bestellungen, deren Bezahlung fehlschlägt oder unvollständig bleibt, werden nicht versandt. Bei Auswahl von Nachnahme führt ein nicht abgeholtes oder verweigertes Paket zur Rücksendung an unser Lager und zur Stornierung der Bestellung.
5. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Erfassung und Nutzung persönlicher Daten erfolgt ausschließlich zur Auftragsdurchführung, Klärung von Rückfragen und Aufrechterhaltung des Systembetriebs gemäß der Datenschutzerklärung. Einzelheiten zu Cookies und Identifikatoren sind der Cookie-Richtlinie zu entnehmen. Beide Bestimmungen bilden feste Bestandteile dieser Geschäftsbedingungen.
6. Sachgemäße Handhabung, Sicherheitsvorgaben und bestimmungsgemäße Verwendung
Verwenden Sie Hörtechnik und Pflegeartikel wie auf der Produktseite, auf dem Etikett und in der beiliegenden Anleitung beschrieben. Bewahren Sie die Artikel außerhalb der Reichweite von Kindern auf, es sei denn, sie sind ausdrücklich für diese vorgesehen. Produktfotos zeigen die versandten Artikel; Bildschirmfarben hängen von Ihren Anzeigeeinstellungen ab, geringfügige Farbabweichungen stellen keinen Mangel dar.
6.1 Lagerung, Haltbarkeit und Entsorgung
Lagern Sie das Produkt gemäß den Angaben auf der Verpackung. Ist ein Mindesthaltbarkeits- oder Verfallsdatum angegeben, verwenden Sie das Produkt danach nicht mehr. Entsorgen Sie Verpackungen und ausgediente Artikel gemäß den örtlichen Vorschriften.
7. Keine medizinische Beratung
Die Inhalte dieser Website stellen keine medizinische, audiologische oder fachliche Beratung dar. Produktbeschreibungen erklären die technischen Eigenschaften und die Pflegeanwendung; sie enthalten keine Heilversprechen oder Zusicherungen von gesundheitlichen Wirkungen. Konsultieren Sie vor der Anwendung eine qualifizierte Fachkraft, falls Sie schwanger sind, stillen, sich in ärztlicher Behandlung befinden oder Vorerkrankungen haben, auf die sich das Produkt auswirken könnte.
8. Rabattcodes und Aktionen
Ausgewiesene Preisnachlässe gelten nur für Bestellungen innerhalb des Aktionszeitraums und sind, ohne gesonderte Regelung, nicht kombinierbar. Aktionscodes sind vor Abschluss des Bezahlvorgangs an der Kasse einzulösen; ein nachträglicher Abzug nach Auftragserteilung ist ausgeschlossen. Bei einer Rückabwicklung sind unentgeltlich beigelegte Artikel gemeinsam mit der betreffenden Bestellung zurückzusenden.
9. Versand und Lieferung
Versandoptionen, Lieferfristen und Versandkosten sind auf der Seite Versand und Lieferung aufgeführt. Lieferzeiten sind Richtwerte in Werktagen ab Versand und stellen kein garantiertes Lieferdatum dar. Eine Bestellung mit mehreren Artikeln kann in mehreren Paketen geliefert werden.
10. Zustellungsnachweis und Gefahrübergang
Das Verlust- und Beschädigungsrisiko geht in dem Moment auf Sie über, in dem das Transportunternehmen die Sendung Ihnen oder einer berechtigten Empfangsperson an der angegebenen Adresse aushändigt. Äußerlich erkennbare Transportschäden sind binnen 48 Stunden unter Beifügung von Fotobelegen an [email protected] mitzuteilen. Prüfen Sie die Adressdaten vor dem Kaufabschluss: Scheitert die Zustellung an einer fehlerhaften Anschrift oder versäumter Abholung, werden die verauslagten Versandspesen vom Erstattungsbetrag einbehalten.
11. Rückgaberecht, Erstattungsablauf und Widerruf
Sie können jeden unbenutzten Artikel in Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gemäß den Bedingungen auf der Seite Rückgabe und Erstattung zurückgeben. Fordern Sie vorab eine Rücksendenummer an und senden Sie den Artikel ausschließlich an die von uns mitgeteilte Adresse. Die Erstattung umfasst den Kaufpreis des Artikels; ursprüngliche Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Rücksendung auf unseren Fehler oder einen Mangel zurückzuführen ist. Das gesetzliche Widerrufsrecht in Ihrem Wohnsitzland bleibt unberührt.
12. Gewährleistung und Vertragskonformität
Die Ware muss der Beschreibung auf der Produktseite entsprechen und bei Lieferung frei von Mängeln sein. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften der Bundesrepublik Deutschland. Bei Neuwaren beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Übergabe der Sache. Bei Mängeln an gelieferten elektronischen Hörverstärkern oder Zubehörteilen haben Kunden das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung), sofern die Ware bestimmungsgemäß und unter Ausschluss von Eigenmanipulation oder unsachgemäßem Kontakt mit Wasser verwendet wurde. Ein Produkt, das innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist Ihres Landes aufgrund eines Mangels ausfällt, wird nach Prüfung nach unserer Wahl repariert, ersetzt oder erstattet. Normaler Verschleiß, unsachgemäßer Gebrauch und Schäden, die nach der Lieferung entstanden sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
13. Nutzungsbestimmungen und Pflichten des Nutzers
Untersagt sind missbräuchliche Bestellungen, Manipulationen an den technischen Systemen, das Auslesen fremder Benutzerdaten sowie das Veröffentlichen ungesetzlicher, irreführender oder anstößiger Inhalte. Im Fall von Zuwiderhandlungen behalten wir uns die sofortige Sperrung des Kontozugangs vor.
14. Geistiges Eigentum
Sämtliche Textinhalte, Bildmaterialien, Grafiken, Firmenzeichen und Programmbestandteile dieser Präsenz unterliegen dem Schutzrecht von Novabelvarispx GmbH oder den jeweiligen Lizenzgebern. Der Abruf und Ausdruck ist ausschließlich für private Zwecke gestattet. Jede weitergehende Reproduktion, Verbreitung oder gewerbliche Verwertung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.
15. Websites und Links Dritter
Diese Internetseite enthält unter Umständen Links zu externen Online-Angeboten Dritter, auf deren Betrieb wir keinen Einfluss haben. Für deren Darstellungen, Richtlinien oder Erreichbarkeit übernehmen wir keine Verantwortung. Ein Link bedeutet keine inhaltliche Billigung oder Empfehlung.
16. Erfahrungsberichte, Produktbewertungen und Beiträge von Nutzern
Ausgewiesene Kundenstimmen stammen von Käufern des Produkts und geben persönliche Wahrnehmungen wieder; sie begründen keine Garantie für identische Resultate bei anderen Personen. Mit der Übermittlung von Bewertungen oder Bilddateien räumen Sie uns das unentgeltliche Nutzungsrecht zur Veröffentlichung unter Nennung Ihres Vornamens ein. Auf Aufforderung löschen wir Beiträge; rechtswidrige Einsendungen oder Inhalte mit personenbezogenen Daten Dritter werden nicht veröffentlicht.
17. Haftungsausschluss für die Website
Die Bereitstellung der Website erfolgt im vorliegenden Zustand. Trotz sorgfältiger Dokumentation und Pflege übernehmen wir keine Garantie für einen fehlerfreien oder unterbrechungsfreien technischen Abruf. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche für die Waren selbst bleiben von diesem Abschnitt unberührt.
18. Haftungsbeschränkung
Die Novabelvarispx GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal jedoch auf den Gesamtwert der jeweiligen Bestellung oder einen Betrag von 100.00 €. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden und in allen anderen Fällen, in denen die Haftung gesetzlich nicht beschränkt werden kann. Bei sonstigen Schäden ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
19. Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, uns von Ansprüchen Dritter freizustellen und dafür zu entschädigen, soweit diese auf Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder auf von Ihnen bereitgestellten Inhalten beruhen, soweit gesetzlich zulässig.
20. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union sind, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt. Kann ein Anliegen nicht im direkten Austausch beigelegt werden, können Sie sich an das zuständige Gericht am Geschäftssitz des Verkäufers wenden; Verbrauchern bleibt das Recht vorbehalten, vor den Gerichten ihres Wohnsitzlandes zu klagen oder verklagt zu werden. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleiben weiterhin anwendbar.
21. Elektronische Kommunikation
Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen, Rechnungen und formelle Mitteilungen zu diesen Geschäftsbedingungen werden an die im Kassenbereich angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Halten Sie diese Adresse aktuell und überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner; eine an diese Adresse gesendete E-Mail gilt als zugegangen.
22. Abtretung
Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf ein Unternehmen übertragen, das den Geschäftsbetrieb übernimmt, sofern Ihre Rechte dadurch nicht beeinträchtigt werden. Die Abtretung Ihrer Rechte an Dritte bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.
23. Kein Rechtsverzicht
Wenn wir eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen zu einem Zeitpunkt nicht durchsetzen, stellt dies keinen Verzicht auf deren künftige Geltendmachung dar.
24. Salvatorische Klausel
Falls ein Teil dieser Bestimmungen rechtlich ungültig sein sollte, behalten die verbleibenden Klauseln ihre Gültigkeit. Eine unwirksame Vorgabe wird durch diejenige zulässige Regelung ersetzt, deren Zweck dem beabsichtigten wirtschaftlichen Ergebnis am nächsten steht.
25. Kündigung
Bei Nichteinhaltung dieser Vorgaben behalten wir uns vor, das Profil zu deaktivieren oder künftige Aufträge abzuweisen. Bereits an den Versand übergebene Warenlieferungen sind von dieser Maßnahme ausgenommen.
26. Gesamtvereinbarung
Das vorliegende Regelwerk stellt gemeinsam mit den zugehörigen Richtlinien sowie der Eingangsbestätigung die vollständige vertragliche Grundlage Ihres Kaufs dar. Liegen Fassungen in verschiedenen Sprachen vor, ist der Text der Sprachversion maßgebend, über die der Auftrag erteilt wurde.
27. Kontaktdaten
Anfragen bezüglich dieser Bedingungen richten Sie an [email protected], per Telefon an +49 821 23845152 oder über das Webformular. Anschrift für den Postweg: Werner-von-Siemens-Straße 6, 86159 Augsburg, Deutschland.
- Händler
- Novabelvarispx GmbH
- Eingetragener Firmensitz
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